人は得や快楽を求めて、損や不快を回避したがりますが前者より後者の方が行動エネルギーが多くなります。

例えば、「幸せになりたいな」「健康でいたいな」と思うより、「このままでは不幸になってしまう」「病気になる」といった感情の時の方が今すぐに行動して損や不快を避けようとします。

相手から贈り物や招待、接待等を受けると恩義を感じます。それを一方的に受けたままの状態は居心地の悪さを感じます。それを解消するために相手にお返しをしようとすること。

例としては、スーパーで試食をすると、買わずにその場を立ち去ることに居心地の悪さを感じることです。

ダメや見ないでなどの禁止、制限をされることによって、かえって興味を掻き立てられ逆の行動に走ってしまうことです。

例としては、「鶴の恩返し」「浦島太郎」の昔話で禁止されたのに行ってしまうのと同じです。

人は、値段が付くとそれだけの価値があるかと考えてしまいます。

つまり、値段がつくと「行動」の前に「考える」という選択肢ができてしまいます。無料にすることで「考える」作業を省き。「行動」を促すことができます。

例：レッスンは無料だが、ウェアは有料で貸し出す。etc

人は、権威ある第三者の推薦に信用や信頼を感じます。

オーバーハード効果といい、利害関係のない第三者からの意見には信憑性を感じます。

地元の商工会などを活用して、自分の商品の口コミをお願いしてそれを宣伝用のポスターに載せることも良いでしょう。ぜひ自分から第三者に働かきかけてみてください。

人々は、自分たちに似た性格を持つ人々とつながりたがります。この法則を活用することで、商品やサービスの宣伝において、ターゲットとする顧客層に合わせたキャラクターを用いることで、顧客との共感を生み出しやすくなります。

例えば、子育て支援グッズの宣伝をする場合、共感を持てるママがキャラクターとして起用されると、ママ層にアピールしやすくなります。

人々は、過去の自分の行動や発言に対して、一貫性を保とうとする傾向があります。この法則を活用することで、商品やサービスを購入することを、自分自身のコミットメントとして捉えさせることができます。

例えば、自社の製品の購入を促進するために、購入前に「今日中に購入する」というコミットメントをさせることで、顧客の購入意欲を高めることができます。

人々は、自分にとって重要であると感じるものに対して、行動しやすくなります。この法則を活用することで、商品やサービスが持つメリットを強調することで、顧客の購買意欲を高めることができます。

例えば、健康食品の宣伝をする場合、健康であることのメリットを強調することで、顧客の健康に対する意識を高め、購買意欲を喚起することができます。

人々は、自分たちの欲求に合わせた商品やサービスを求めます

この法則を活用することで、顧客のニーズに合わせた商品やサービスを提供することで、顧客の満足度を高めることができます。

例えば、スマートフォンの販売をする場合、若者向けのスタイリッシュなデザインや、ビジネスマン向けの高性能・セキュリティ面の強化など、それぞれのニーズに合わせた製品のラインナップを揃えることで、より多くの顧客に対応できます。

人々は、自分に共感してくれる相手に対して、好意的になります。この法則を活用することで、商品やサービスの宣伝において、顧客の立場に立って共感を示すことで、顧客との信頼関係を築きやすくなります。

例えば、ペットフードの宣伝をする場合、ペットを飼う人たちの気持ちに寄り添ったキャンペーンを行うことで、ペットを飼っている人たちからの支持を得やすくなります。